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更新时间:2010/5/9 13:45:00   字号:[] [] []

  背景:我的服装店是开在菜场里的,大概有35pm主要是卖中老年服饰和一些外贸服饰。目标客户群是30岁以上的“马大嫂”和“马大伯”。

  例:今天11点左右,逛进来一个将近三十的胖大姐,我瞄了一眼,大概身高155,重150斤的样子。她是从大门的左侧进来的,这个时候我在桌子上上网,她迅速的浏览一下挂面,其中在一件外贸的灯芯绒牛仔衣上停留了一秒,然后从我的店里面走到大门右侧,又在左面的同一款式的衣服上停了下来(同样的衣服我挂了两件),这个时候我就迎了上去跟她答腔,按照顺序,给她介绍外贸的卖点:面料全棉,做工严格等。然后我拿出三件衣服让她试穿,她也没问价格。

  她开始在我的那面照起来偏瘦的镜子前穿了,穿过以后,她依次拿起三件衣服,挑了一件,说,就这件吧!还没谈价格就说这样的话就是一个强烈的成交信号。然后她开始询价,我报了一个偏高的价格,然后跟她说如果这件衣服放在专卖店里至少70起步。她果然只还了8元就成交了!付了钱以后,我就说我们夏天有更多的外贸大衣服,你过来好了,不会贵你的等等。交易结束。

  总结:这是一个本来只是想逛逛的顾客,因为我的运气,在女装区挂了一件,在男装区又挂了一件同样的她感兴趣的衣服,因为重复加深了她的印象,激起了她的购买欲。

  跟客户推介产品的时候,要不断的在对比中把自己的卖点告诉她,让她觉得这个东西很值你就成功了。

  欢迎大家拿刀跟我对砍,跟我辩论,我的经验始终有局限性,因为我卖的是最低档的衣服,所得经验也只能来源于此。

新闻作者:-     新闻来源:中国丽人网

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